거래 연락 방식 개편 안내
거래소의 연락 방식을 개편했습니다. 이야기는 흑부엉지지 사이트 내 채팅에서 나누고, 상대에게는 흑부엉지지 도우미봇이 디스코드로 알려드립니다. 사이트를 켜 두지 않으셔도 문의를 놓치지 않습니다. 그동안 판매자 연락처로 안내되던 디스코드 서버가 저희 서버가 아니어서, 가입하셔도 연락이 닿지 않는 경우가 있었습니다. 이번에 서버를 바로잡으면서 연락 방식 자체를 함께 손봤습니다. 번거로우시겠지만, 원활한 이용을 위해 아래 내용을 한 번만 읽어봐 주세요. ■ 무엇이 바뀌나요 · 문의가 오면 디스코드로 알려드립니다. 자리를 비우셔도 놓치지 않습니다. · 이야기는 흑부엉지지 사이트 내 채팅에서 나눕니다. 개인 DM을 주고받지 않습니다. · 구매자는 로그인만 하면 바로 문의할 수 있습니다. · 판매자도 따로 가입하실 필요가 없습니다. 로그인하시면 서버 가입까지 한 번에 됩니다. 매물을 눌러 「메시지 보내기」를 누르면 채팅이 열립니다.
문의가 오면 판매자에게 이렇게 알려드립니다. 물건 이름과 가격, 보낸 사람, 그리고 바로 답장할 수 있는 링크가 함께 옵니다.
「사이트에서 답장하기」를 누르면 이 화면으로 이어집니다. 주고받은 내용은 사라지지 않고 채팅 목록에 남습니다.
■ 왜 바꿨나요 기존 방식은 양쪽 모두 서버에 가입하고 DM 수신 설정까지 맞아야 연락이 닿았습니다. 셋 중 하나만 어긋나도 문의가 그대로 사라졌고, 판매자는 그 사실조차 알 수 없었습니다. 모르는 사람과 개인 DM을 주고받는 것을 꺼리시는 분들도 계셨습니다. 거래가 더 잘 이어지도록, 연락 경로를 사이트 안으로 옮겼습니다. ■ 다시 로그인 한 번만 해 주세요 이번 개편으로 로그인할 때 디스코드 승인 화면이 한 번 더 뜹니다. 서버 참여 권한이 새로 필요해졌기 때문입니다. 번거롭게 해 드려 죄송합니다 — 한 번만 승인해 주시면 그다음부터는 뜨지 않습니다. 승인하시면 흑부엉지지 서버에 자동으로 가입되고, 봇이 인사 알림을 한 통 보내드립니다. 이 알림이 도착했다면 알림 경로가 정상이라는 뜻입니다.
「Discord 공식」에서 오는 안내 메시지도 정상입니다. 서버에 가입되는 순간 디스코드가 "흑부엉지지 애플리케이션이 귀하를 흑부엉지지 서버에 추가했어요"라는 메시지를 보냅니다. 저희가 보내는 게 아니라, 누가 나를 서버에 넣었는지 당사자에게 반드시 알려주는 디스코드의 정책입니다. 승인을 원하지 않으시면 안 하셔도 됩니다. 로그인도 되고 매물 등록도 됩니다. 다만 알림은 못 받으시니, 그때는 아래 초대 링크로 직접 가입해 주세요. ■ 인사 알림이 안 왔다면 서버에는 들어왔는데 알림이 안 온 경우입니다. 디스코드에서 서버 멤버의 DM 수신을 막아 두신 상태입니다. 이러면 문의가 와도 알림이 가지 않고, 구매자 화면에는 이렇게 표시되어 문의를 넣기도 전에 발길을 돌리게 됩니다.
풀어야 할 분께는 로그인하셨을 때 사이트 위쪽에 빨간 띠가 뜹니다. 그 띠의 버튼을 누르시면 단계별로 안내해 드립니다. 짐작이 아니라 실제로 보내 본 결과로 판단하므로, 띠가 안 뜬다면 정상입니다. ■ 거래가 끝나면 판매자가 거래 완료 처리를 하면, 봇이 보냈던 알림이 자동으로 「종료된 거래」로 바뀝니다. 지난 DM을 다시 뒤지지 않아도 어떤 게 끝난 건인지 한눈에 보입니다. 매물이 삭제된 경우도 마찬가지입니다. 거래가 끝난 뒤에도 30일간은 채팅을 이어갈 수 있습니다. ■ 개인 DM 사기 주의 (꼭 읽어주세요) 거래소 알림은 「흑부엉지지 도우미봇」 하나만 보냅니다. 프로필 이름 옆에 「앱」 표시가 붙어 있고, 사용자 ID는 1500846310755139796 입니다. 눌러서 확인하실 수 있습니다. 이 봇 외에 개인 DM으로 거래를 제안하는 사람은 저희와 무관합니다. 저희는 어떤 경우에도 DM으로 먼저 선입금을 요구하거나, 계정 정보·비밀번호를 묻지 않습니다. 서버에 사람이 늘면 이를 노린 사칭이 따라옵니다. 이름과 프로필 사진은 얼마든지 흉내 낼 수 있으니, 「앱」 표시와 ID로 확인해 주세요. 수상한 DM은 차단하시고 서버에 알려주시면 조치하겠습니다. ■ 이전 서버는요 그동안 안내되던 (구)바람의나라 서버는 저희와 무관하며, 사이트 기능과 연결되지 않습니다. 그쪽은 그대로 두셔도 됩니다. 흑부엉지지 디스코드 → https://discord.com/invite/YNahGbtgjN 앞으로도 편하게 거래하실 수 있도록 계속 다듬겠습니다. 이상한 점이 보이면 제보 게시판이나 디스코드에 남겨 주세요.